Ojo al Vatio advierte del aumento de estafas en la luz y el gas con el Black Friday: “Un simple sí puede ser un contrato”

• La asesoría energética de O Milladoiro subraya la importancia de contrastar precios y proteger los datos ante suplantaciones cada vez más sofisticadas

El Black Friday se ha convertido en una época de grandes descuentos… pero también en una buena temporada para los estafadores. Así lo ha advertido Fernando Blanco, CEO de la asesoría energética Ojo al Vatio, quien alerta de un notable incremento de fraudes telefónicos, por SMS y correo electrónico relacionados con la luz y el gas: «Un simple “sí” durante una llamada puede convertirse en un contrato sin que el usuario lo sepa. Hay que estar muy atentos».

Blanco explicó que los delincuentes suplantan a comercializadoras o distribuidoras con el objetivo de que el consumidor facilite datos personales o bancarios, o incluso autorice sin querer un cambio de compañía. Las tácticas más comunes van desde llamadas agresivas y correos con falsas deudas hasta amenazas de retirada inmediata del contador: «Perfeccionan cada vez más su discurso y pueden hacer caer a cualquiera, sobre todo si la llamada llega en un momento de nervios o prisa».

Ofertas bajo lupa en el Black Friday

Además de alertar sobre estas prácticas fraudulentas, Blanco subrayó que el Black Friday también trae consigo numerosas promociones energéticas que pueden suponer un ahorro real… o no: «Conviene analizar cualquier oferta antes de aceptarla. Desde la asesoría energética Ojo al Vatio hemos lanzado una tarifa de luz a 0,097 €/kWh, disponible hasta mediados de diciembre, pero siempre la aplicamos solo si, tras estudiar el consumo y las facturas del usuario, comprobamos que realmente le compensa».

Cada vez son más las personas que recurren a Ojo al Vatio para revisar sus contratos y buscar alternativas más ajustadas. Blanco recordó que el cambio de comercializadora es únicamente un trámite administrativo, sin cortes de luz ni costes añadidos: «Nueve de cada diez personas que acuden a nosotros acaban pagando menos». Ese crecimiento constante ha permitido reforzar el equipo con nuevas incorporaciones, como Silvia, que acaba de sumarse al equipo como nueva asesora energética: «Estamos muy contentos con su perfil y con las ganas que aporta al proyecto».

Ante cualquier sospecha de fraude, Blanco recomendó llamar al 017, el teléfono gratuito y confidencial del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), que asesora sobre estafas, suplantaciones o cualquier incidente digital. En caso de que el engaño ya haya derivado en un contrato no deseado, insistió en la importancia de actuar rápido: presentar denuncia ante Guardia Civil o Policía Nacional y solicitar ayuda profesional para revocar el cambio durante el periodo legal de desistimiento. «Nos pueden llamar y les ayudamos desinteresadamente. Es mejor consultar antes que lamentarse después», aseguró.

Consejos para no pagar de más

Con la llegada del invierno, advirtió también del previsible encarecimiento del gas, por lo que recomendó revisar cuanto antes los contratos para fijar precios y evitar sobresaltos cuando la calefacción esté a pleno rendimiento.

Finalmente, dejó varios consejos de ahorro que pueden repercutir positivamente en la factura: utilizar regletas con interruptor para evitar consumos en reposo, poner lavadoras en modo eco, aprovechar horarios más económicos si la tarifa lo permite, ajustar la temperatura de termos y mantener la calefacción entre 20 y 22 grados.

Blanco concluyó con un mensaje claro: «Antes de decir que sí o de dar datos personales, hay que parar y consultar. Estamos aquí para ayudar y evitar que nadie caiga en una estafa o pague más de lo debido».